na u nás zakúpený tovar je záručná doba:
- na zánovný (používaný telefón, tablet) 12 mesiacov §620, odsek 2, zákon 40/1964 Z.z
- na nový telefón 24 mesiacov
- na vykonanú prácu 3 mesiace
Servisný diel si dajte namontovať v odbornom servise zaoberajúcim sa opravou mobilných telefónov (ochrannú fóliu odlepte až po vyskúšaní LCD). V opačnom prípade nebude reklamácia uznaná.
Na reklamáciu musíte poslať aj doklad o kúpe v prípade telefónu aj záručný list
Formulár je dostupný cez odkaz
Odstúpenie od zmluvy do 14 dní
Z obchodných podmienok:
- Kupujúci ako súkromná osoba (nepodnikateľ) má právo od Kúpnej zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní. Lehota na odstúpenia od Kúpnej zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa keď Kupujúci alebo ním určená tretia osoba s výnimkou dopravcu prevezme tovar.
- Kupujúci zodpovedá za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania s ním iným spôsobom, než aký je potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.
Adresa:
VO FIX, s.r.o.
MOBILSHOP
Kováčska 32
040 01 Košice
0908 445 064 | 055 62 53 552 | mobilshopkosice @ gmail .com
OTVÁRACIE HODINY
PO-PIA: 9:00 – 17:00
SOBOTA – NEDEĽA – zatvorené